BESCHREIBUNG

Tutorials sollten derart aufgebaut sein, dass sie eine Aufgabe erleichtern, indem einfache Anweisungen für Abläufe und Schritte gegeben werden, die potentiell schwierig sind. Ein Tutorial sollte den Nutzern Zeit und Aufwand sparen, die sie ansonsten mit der Recherche verbringen würden. Die Nützlichkeit eines Tutorials kann anhand des Verhältnisses Zeit vs. Wissen gemessen werden: der Zeitaufwand sollte nicht die Menge an angebotenen Informationen überschreiten; zum Beispiel ist ein 30minütiges Tutorial über das Ausführen einer einfachen Aufgabe keine gute Idee, das kann sicherlich kürzer und gezielter gestaltet werden.
(Beschreibung von UNITAR – United Nations Institute for Trainig and Research)

EIGENSCHAFTEN EINES GUTEN TUTORIALS

Ein gutes Tutorial sollte die folgenden vier wichtigen Aspekte berücksichtigen: Sprache, Organsisation, Präsentation und Inhalt.

SPRACHE

Wenn Ihr Tutorial nicht für fortgeschrittene Nutzer gedacht ist, sollten technische Fachwörter und Fachjargon vermieden und die ‘Laiensprache’ verwendet werden: bedenken Sie, dass die Nutzer, die sich Ihr Tutorial ansehen, keine Experten auf diesem Gebiet sind. Als Faustregel gilt jedoch immer: kennen Sie Ihr Zuschauer.

ORGANISATION

Die Planungsphase ist wichtig: erstellen Sie einen Überblick oder eine Liste dessen, was Ihr Tutorial enthalten und wie es aufgebaut sein soll; das wird es klar und strukturiert machen. Sehen Sie den Ablauf mit den Augen eines Anfängers: machen Sie Notizen von jedem Schritt dieses Ablaufs, damit Sie keine Schritte überspringen. Überlegen Sie, welche Fragen und Schwierigkeiten Sie hatten, als Sie diesen Ablauf zum ersten Mal durchlaufen sind. Berücksichtigen Sie auch kleinere Schritte, die vielleicht für Sie als Experte offensichtlich sind: sie sind es jedoch nicht für einen Anfänger.

TECHNOLOGIE

Stellen Sie sicher, das richtige Format zu wählen. Testen Sie alle ggf. verwendeten Downloads und überprüfen Sie, dass alle Links funktionieren. Click4it – Toolkits: www.unitar.org www.click4it.org

Ihre Präsentation sollte für die Mehrheit der Nutzer zugänglich sein: berücksichtigen Sie, dass nicht jeder große Dateien herunterladen kann oder Quicktime oder Flash visualisieren kann. Eine gute Lösung wäre, verschiedene Versionen Ihres Tutorials in verschiedenen Formaten zu posten, so dass die Nutzer die für sie geeignetste auswählen können.

INHALT

Beginnen Sie mit einer Einführung für die Nutzer: dies sollte eine kurze Erklärung über die Ziele des Tutorials sein, des weiteren eine Liste dessen, was für das Projekt benötigt wird, und außerdem einen Überblick über die Bereiche, die behandelt werden. Denken Sie daran, das Level des Tutorials anzugeben (z.B. Anfänger, Mittelstufe oder Fortgeschrittene). Bedenken Sie auch den Zeitfaktor: halten Sie sich kurz, aber nehmen Sie alle wichtigen Details auf. Denken Sie daran, dass Kohäsion essentiell ist: wenn das Tutorial Teil einer Serie ist, dann planen Sie die Reihenfolge sorgfältig, so dass jedes Tutorial auf dem aufbaut, was in den vorherigen erklärt wurde.

STEP BY STEP IMPLEMENTATION GUIDE

BIBLIOTHEK